Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, United Rentals telah menyaksikan peningkatan berterusan dalam hasil daripada perniagaan sewa khususnya, manakala kehadiran perniagaannya di Eropah terus berkembang. David C. Scott, Naib Presiden Kanan Jabatan Pajakan Khas syarikat itu, memperkenalkan situasi yang berkaitan.
United Rentals ialah syarikat yang terkenal dalam pasaran penyewaan jentera pembinaan global. Walaupun perniagaan terasnya masih di Amerika Utara, syarikat itu telah mencapai kemajuan yang ketara dalam pasaran luar negara sejak beberapa tahun kebelakangan ini.
Awal tahun ini, United Rentals memperoleh Orange Hire Australia daripada firma ekuiti persendirian Arcadia Capital, menambah lapan lokasi di Queensland, Victoria dan New South Wales, serta pajakan peralatan pemindahan tanah dan pengurusan trafik. Beberapa bulan kemudian, syarikat itu terus memperoleh Shore Hire yang berpangkalan di Sydney, yang mengendalikan 8 cawangan di New South Wales, Queensland dan Victoria. Pertumbuhan yang sama juga dicerminkan dalam pasaran Eropah. Pada 2018, United Rentals memperoleh BakerCorp International Holdings, dan pada tahun ini ia turut memperoleh EQIN, sebuah syarikat penyewaan yang beribu pejabat di Belanda. Pada masa ini, United Rentals mengendalikan 30 cawangan di Perancis, Jerman, negara Benelux, dan United Kingdom, dan merancang untuk membuka cawangan baharu di Frankfurt, Jerman dalam masa terdekat. Pada awal tahun ini, sebuah gudang baharu yang terletak di Basgate, Scotland turut mula beroperasi. Perkembangan pesat pajakan khusus Amerika Utara bukan sahaja disebabkan oleh pengembangan di luar negara, tetapi juga disebabkan oleh pertumbuhan pesat perniagaan pajakan khususnya di pasaran Amerika Utara, menyediakan penyelesaian termasuk kuasa dan HVAC, pengurusan bendalir, keselamatan parit, di tapak. perkhidmatan, alatan, komunikasi dan perisai industri. Awal tahun ini, syarikat itu memperoleh perniagaan infrastruktur sementara Yak, termasuk Yak Access, Yak Mat dan New South Access&Environmental Solutions, daripada firma ekuiti persendirian dengan harga $1.1 bilion. Urus niaga ini akan membawa hasil jabatan kepada $3.2 bilion pada 2023, menyumbang 25% daripada jumlah hasil.
IRN: Adakah anda perasan bahawa pajakan khas mempunyai lebih banyak peluang pertumbuhan daripada pajakan biasa? Scott: Pajakan khas sentiasa menjadi sebahagian daripada industri pajakan, biasanya dikuasai oleh syarikat bebas pada masa lalu. Dengan penyatuan industri, keterlihatan pajakan khas dalam pasaran telah meningkat. Walau bagaimanapun, secara keseluruhan, dengan kematangan pasaran pajakan dan peralihan daripada pemilikan peralatan kepada pajakan, kedua-dua pajakan khas dan am mempunyai peluang pertumbuhan yang besar.
IRN: Sejauh mana pentingnya pajakan khas kepada syarikat? Scott: Tidak kira bagaimana produk atau perkhidmatan istimewa ditakrifkan, semuanya sangat penting. Sebarang perkhidmatan yang boleh menyelesaikan lebih banyak masalah untuk pelanggan dan meningkatkan pengalaman mereka berjaya. Apabila tapak pembinaan dan projek menjadi lebih kompleks, pelanggan semakin bergantung kepada kami untuk menambah keperluan peralatan mereka, termasuk kedua-dua peralatan biasa dan khusus. Matlamat kami adalah untuk membantu pelanggan meningkatkan kecekapan sambil memastikan keselamatan. Menyediakan pelbagai pilihan peralatan, termasuk peralatan khusus, membantu mencapai matlamat ini dan membantu pelanggan dalam mencapai matlamat keselamatan, produktiviti dan kemampanan mereka.
IRN: Apabila pertumbuhan pasaran pajakan am semakin perlahan, lebih banyak syarikat mengalihkan perhatian mereka kepada pajakan khas. Adakah anda bersetuju dengan trend ini? Scott: Saya bersetuju bahawa pertumbuhan berkait rapat dengan pengalaman pelanggan. Jika lebih banyak permintaan pasaran dapat dipenuhi, ini akan menjadi jalan yang berjaya dan telah terbukti sebagai strategi pembangunan yang menarik.
IRN: Pajakan khas menyumbang 25% daripada jumlah hasil pada 2023. Adakah anda fikir bahagian pajakan khas akan meningkat pada masa hadapan? Scott: Takrif pajakan khas masih berkembang, meliputi lebih banyak produk dan perkhidmatan, dan bahagiannya akan terus berkembang pada masa hadapan, tetapi ia tidak akan mengatasi pajakan biasa dalam jangka pendek.
IRN: United baru-baru ini telah mengambil tindakan dalam bidang pajakan khas di Eropah. Adakah ini fokus utama untuk syarikat? Scott: United memperoleh perniagaan Eropahnya melalui pemerolehan Baker Tank di Amerika Syarikat. Kedua-dua pasukan sedia ada dan baharu kini memberi tumpuan kepada pasaran perindustrian di Eropah, jadi penekanan semasa adalah pada sektor perindustrian.
IRN: Apakah rancangan untuk pasaran Eropah masa depan? Adakah ia akan menambah bilangan cawangan? Scott: Pelan pertumbuhan organik kami meliputi pengembangan geografi, pengembangan produk/perkhidmatan dan pembangunan medan menegak, dan kami boleh menjangkakan untuk mempunyai lebih banyak cawangan baharu pada masa hadapan. Kami membangunkan rancangan pertumbuhan organik setiap tahun sambil mengekalkan oportunisme dalam penggabungan dan pengambilalihan (M&A), tetapi M&A mesti memenuhi matlamat budaya, ekonomi dan strategik.
IRN: Bagaimanakah syarikat melihat peluang di Eropah? Bagaimanakah ia berbeza daripada pasaran Amerika Utara? Scott: Secara keseluruhan, kami melihat peluang pembangunan di Amerika Utara dan Eropah. Walaupun budaya, pasaran dan struktur operasi berbeza mengikut negara, permintaan pelanggan untuk produk dan perkhidmatan adalah sangat serupa. Perbezaan terbesar ialah kami bermula lebih awal di Amerika Syarikat dan mempunyai rangkaian produk dan perkhidmatan yang lebih luas di pasaran. Meletakkan pelanggan, pekerja dan pelabur sebagai teras dalam membuat keputusan dalam mana-mana pasaran adalah kunci untuk mencapai pertumbuhan.