Tiada cuti, tiada perbezaan antara hari cerah atau hujan. Sebaik sahaja peralatan penggerudian minyak diaktifkan, ia berjalan sepanjang masa. Di bawah keadaan beban yang sangat tinggi, walaupun peralatan kelihatan beroperasi seperti biasa di luar, haus dan lusuh dalaman mungkin terkumpul secara senyap-keadaan "sub-sihat" ini selalunya tidak disedari.
Untuk memastikan kecekapan pengeluaran dan pulangan ekonomi pelanggan, Cummins baru-baru ini telah bekerjasama dengan Sany Energy untuk menjalankan lawatan lapangan tahunan dan pemeriksaan enjin khusus untuk pelanggan akhir merentasi pelbagai wilayah, menambah lapisan jaminan tambahan untuk operasi peralatan yang stabil.
Mengambil Inisiatif
Perkhidmatan Dihantar Tepat Di Depan Pintu Anda
Sebagai penyedia penyelesaian kuasa teras untuk peralatan Sany Energy, Cummins terlibat secara mendalam sepanjang proses pemeriksaan, melepaskan diri daripada model penyelenggaraan reaktif tradisional. Dengan secara proaktif menangani cabaran operasi utama dan keperluan pelanggan melalui perkhidmatan pencegahan yang komprehensif, Cummins membantu pelanggan mengelakkan penutupan peralatan yang tidak dijangka dan menyeragamkan prosedur penyelenggaraan untuk menyokong pengeluaran yang selamat dan cekap.
Penyelesaian masalah yang tepat mendedahkan isu tersembunyi.
Pasukan teknikal Cummins melawat tapak pelanggan untuk menyediakan diagnostik pintar, berkomunikasi secara langsung dengan pengurus operasi untuk membincangkan penyelesaian, dan mengenal pasti punca sebenar, pelan pengurangan risiko berpotensi dan keperluan alat ganti, dengan berkesan meminimumkan kerugian ekonomi pelanggan akibat terhentinya pengeluaran.
Latihan di tapak-membuat penyelenggaraan standard menjadi mudah
Penyelenggaraan standard adalah kunci untuk memastikan-pengoperasian peralatan jangka panjang. Semasa pemeriksaan, Cummins sejajar rapat dengan senario dunia-sebenar, menyediakan latihan khusus untuk pengendali barisan hadapan dan kakitangan penyelenggaraan mengenai prosedur pengendalian enjin piawai, sorotan pemeriksaan harian, garis panduan penyelenggaraan berkala, diagnosis kerosakan awal dan teknik tindak balas kecemasan. Ini membantu pasukan pelanggan membangunkan tabiat penyelenggaraan yang berdisiplin dan meningkatkan keupayaan mereka untuk mengenal pasti secara bebas dan pada mulanya menangani isu.
Perluasan Perkhidmatan
Daripada Pemeriksaan Tunggal kepada-Sokongan Jangka Panjang
Nilai perkhidmatan melangkaui hanya satu pemeriksaan-ia terletak pada membantu pelanggan mewujudkan sistem penyelenggaraan yang mampan. Pasukan Cummins secara proaktif mengenal pasti item penyelenggaraan utama untuk pelanggan, mentakrifkan dengan jelas kitaran penyelenggaraan untuk memanjangkan jangka hayat peralatan, memastikan operasi yang stabil dan menyediakan perkhidmatan bekalan habis pakai sehenti.- Pendekatan ini mengurangkan-kos operasi jangka panjang daripada sumber, meminimumkan kerugian masa henti yang tidak dirancang dan mencapai pengurangan kos dan peningkatan kecekapan.
Dengan kepakaran teknikal yang mantap dan perkhidmatan ikhlas, Cummins bekerjasama dengan Sany Energy untuk menyampaikan sokongan sebenar-di-melalui setiap pemeriksaan, memperoleh pujian tinggi daripada pelanggan.